score505
Pengenalan dan Skop
Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana score505 mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi, dan perkhidmatan kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia yang berinteraksi dengan platform kami.
Sila ambil perhatian bahawa dasar ini tidak terpakai apabila anda meninggalkan platform kami untuk melawati laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web luar tersebut.
Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman perjudian yang selamat dan lancar:
Data Akaun dan Identiti
Nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan untuk mencipta dan mengurus akaun anda.
Dokumen Pengesahan
Salinan kad pengenalan atau dokumen rasmi lain untuk mengesahkan identiti dan umur anda (proses KYC).
Data Pembayaran
Maklumat perbankan dan transaksi yang diperlukan untuk memudahkan proses deposit dan pengeluaran dana dalam MYR.
Aktiviti Permainan dan Transaksi
Rekod permainan, sejarah taruhan, jumlah kemenangan dan kehilangan untuk memantau aktiviti akaun.
Data Teknikal dan Peranti
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan data log untuk memastikan kestabilan sistem dan keselamatan.
Rekod Komunikasi
Semua komunikasi anda dengan pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di laman web ini.
Bagaimana Kami Mengumpul Data
Kami memperoleh data melalui tiga cara utama:
- Secara Terus: Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, atau menghubungi sokongan kami.
- Secara Automatik: Melalui kuki dan teknologi penjejakan semasa anda melayari platform kami.
- Penyedia Perkhidmatan: Daripada rakan kongsi teknikal kami yang membantu dalam pengesahan identiti atau pemprosesan pembayaran.
Tujuan Penggunaan Data
Data anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Menguruskan akaun pengguna dan menyediakan sokongan pelanggan.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan pantas dan selamat.
- Mengesahkan identiti dan umur untuk memastikan pemain adalah dewasa (18+).
- Mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan akaun berbilang.
- Menyesuaikan kandungan dan tawaran berdasarkan profil anda.
- Memenuhi kewajipan undang-undang yang tertakluk kepada pengendali perjudian di Malaysia.
- Menghantar promosi hanya kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran.
Perkongsian Data
Kami tidak akan sekali-kali menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan:
- Penyedia Perkhidmatan: Rakan kongsi pembayaran, pengesahan identiti, dan penyedia infrastruktur teknikal.
- Pihak Berkuasa: Hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Perlindungan Data
Kami melaksanakan langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat anda:
- Penggunaan penyulitan (encryption) untuk data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
- Kawalan akses dalaman yang terhad; hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses data sensitif.
- Pengasingan data pembayaran untuk meningkatkan keselamatan transaksi.
- Pemantauan sistem secara berterusan untuk mengesan dan mencegah percubaan pencerobohan.
Kuki dan Penjejakan
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman web dan pengalaman pengguna. Untuk maklumat terperinci mengenai jenis kuki yang kami gunakan dan bagaimana untuk mengurusnya, sila rujuk Dasar Kuki kami.
Hak-Hak Anda
Anda mempunyai hak ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta perkara berikut melalui saluran sokongan kami:
Melihat data anda dan membetulkan maklumat yang tidak tepat.
Memohon agar data anda dipadamkan daripada sistem kami.
Meminta salinan data anda dalam format yang boleh dipindahkan.
Menarik balik kebenaran untuk pemasaran atau pemprosesan tertentu.
*Nota: Walaupun selepas akaun ditutup, data tertentu mesti disimpan mengikut peraturan anti-pengubahan wang haram dan undang-undang perjudian yang terpakai.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan data peribadi anda selama mana akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan regulasi.
Had Umur
Platform ini dikhaskan untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika kami mendapati akaun dimiliki oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua dana akan dipulangkan mengikut prosedur kami.
Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak bawah umur menggunakan perkhidmatan kami boleh melaporkannya melalui saluran sokongan kami.
Pemindahan Data Merentas Sempadan
Beberapa penyedia perkhidmatan rakan kongsi kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan langkah perlindungan yang sewajarnya dilaksanakan untuk memastikan data anda kekal selamat dan dilindungi.
Perubahan Kepada Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk menyesuaikan dengan perubahan undang-undang atau operasi. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak tarikh "Kemas Kini Terakhir" setiap kali anda melayari laman web ini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai privasi data atau ingin melaksanakan hak anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran rasmi yang tersedia di halaman Sokongan.